RGPD
Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment Synastra collecte et traite vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données.
Données collectées
- Dates de naissance et prénoms saisis pour générer le rapport.
- Adresse email en cas d’achat pour l’envoi du lien de téléchargement.
- Données de navigation (cookies techniques, logs de sécurité).
Finalités
- Générer votre rapport de compatibilité.
- Gérer le paiement et délivrer le contenu numérique.
- Répondre aux demandes de support.
Base légale
- Exécution du contrat pour la génération et la livraison du rapport.
- Consentement pour les cookies non essentiels si activés.
- Intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration du service.
Durée de conservation
- Rapports : 12 mois après génération, sauf demande contraire.
- Commandes et facturation : 10 ans conformément aux obligations légales.
- Logs techniques : quelques semaines au maximum.
Partage des données
- Stripe pour le traitement des paiements.
- Hébergeur pour l’exploitation du site.
- Aucun transfert commercial de vos données.
Vos droits
- Accès, rectification, suppression et portabilité.
- Opposition ou limitation du traitement.
- Retrait du consentement à tout moment.
Contact et DPO
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) : [Nom du DPO], ou écrivez à support@synastra.app .